Chào mừng bạn đến với Autobiz.vn – nền tảng cung cấp và chia sẻ các khóa học trực tuyến do cộng đồng giảng viên độc lập xây dựng. Khi sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
I. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
- Chấp thuận điều khoản
Việc truy cập và sử dụng Autobiz đồng nghĩa bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và chính sách liên quan. - Chỉnh sửa điều khoản
Autobiz có quyền thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được cập nhật trên website. Người dùng tiếp tục sử dụng sau thay đổi đồng nghĩa đã đồng ý với nội dung mới. - Đối tượng sử dụng
- Học viên từ 10 tuổi trở lên (nếu dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của phụ huynh)
- Giảng viên có năng lực chuyên môn, đủ 18 tuổi trở lên
II. ĐIỀU KHOẢN DÀNH CHO HỌC VIÊN
- Đăng ký & tài khoản
- Thông tin đăng ký phải chính xác, cập nhật
- Người học có trách nhiệm giữ bảo mật tài khoản, không chia sẻ với người khác
- Truy cập khóa học
- Học viên được quyền truy cập khóa học đã đăng ký trọn đời (trừ khi giảng viên/xuất bản khóa học có quy định giới hạn)
- Không được tải, chia sẻ, phát tán bài giảng ra bên ngoài mà chưa có sự đồng ý của Autobiz và giảng viên
- Thanh toán & hoàn tiền
- Các khóa học trả phí sẽ được thanh toán qua các cổng được hỗ trợ (ZaloPay, Momo, thẻ ATM/Visa, v.v.)
- Chính sách hoàn tiền chỉ áp dụng trong 7 ngày đầu, nếu chưa vượt quá 20% nội dung khóa học
- Ứng xử & hành vi
- Không spam, bình luận phản cảm, hoặc có hành vi phá hoại lớp học
- Autobiz có quyền khóa tài khoản vi phạm mà không cần báo trước
III. ĐIỀU KHOẢN DÀNH CHO GIẢNG VIÊN
- Tư cách giảng viên
- Cá nhân hoặc tổ chức có chuyên môn và nội dung phù hợp với định hướng giáo dục của Autobiz
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác, bản quyền, và giá trị giáo dục của khóa học
- Tạo & đăng khóa học
- Khóa học phải do giảng viên tự sản xuất hoặc có quyền hợp pháp
- Nội dung không được chứa nội dung chính trị, phân biệt giới tính, kích động, hay thông tin sai lệch
- Chia sẻ doanh thu
- Giảng viên sẽ nhận phần trăm doanh thu (ví dụ: 70% giá bán) qua ví nội bộ hoặc tài khoản ngân hàng
- Thanh toán hàng tháng, sau khi đối soát và trừ chi phí nền tảng (nếu có)
- Quản lý & cập nhật
- Giảng viên có trách nhiệm cập nhật nội dung, tương tác với học viên và đảm bảo chất lượng khóa học
- Autobiz có quyền ngừng hiển thị khóa học nếu vi phạm tiêu chuẩn nội dung
IV. TRÁCH NHIỆM CỦA AUTOBIZ
- Đảm bảo vận hành nền tảng ổn định, liên tục và bảo mật
- Hỗ trợ học viên và giảng viên qua các kênh chăm sóc khách hàng
- Bảo vệ quyền lợi học thuật và tài chính của cả hai bên theo điều khoản thỏa thuận
- Giải quyết tranh chấp công bằng và minh bạch
V. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
- Autobiz không chịu trách nhiệm nếu:
- Người dùng chia sẻ tài khoản và bị mất quyền truy cập
- Nội dung khóa học không đáp ứng kỳ vọng cá nhân do không xem kỹ mô tả
- Sự cố ngoài kiểm soát như lỗi kết nối mạng, tấn công hệ thống từ bên thứ ba
VI. CHẤM DỨT VÀ KHÓA TÀI KHOẢN
Autobiz có quyền khóa tài khoản nếu:
- Có dấu hiệu gian lận, hack hệ thống
- Vi phạm bản quyền hoặc lừa đảo
- Không tuân thủ các quy định đã nêu trong điều khoản
Người dùng có thể yêu cầu chấm dứt sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.
VII. LIÊN HỆ & GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Mọi phản ánh hoặc tranh chấp sẽ được giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận thông tin.
📧 Email: hocvienautobiz@gmail.com
📞 Hotline: 0979 350 088
🏢 Địa chỉ: Số 154, Phố Vũ, Phường Đại Phúc, TP. Bắc Ninh, T. Bắc Ninh